Política de Devoluciones
En Agatha Ruiz de la Prada queremos que ames tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para realizar cualquier devolución de forma sencilla. Las prendas deben conservar su etiquetado original y estar en perfecto estado para garantizar el reembolso completo.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Introduce los artículos en su embalaje original o uno similar que garantice la protección de las prendas durante el transporte.
Envío de la Mercancía
Lleva el paquete al punto de entrega más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta de envío proporcionada.
Reembolso del Importe
Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, recibirás el reembolso en el mismo método de pago utilizado.
30-Day Window
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